【招聘岗位】：运营实习生

【工作地点】：上海市

【岗位描述】：

1、协助蔚来官方人设号日常的采编和运营，实时完成用户留言答疑及相关业务咨询工作；

2、协助相关数据信息整理及输出；

3、协助处理用户线上诉求及客诉，完成和各职能板块的跨部门沟通，形成诉求闭环；

4、通过培训学习产品知识，能够在与客户沟通过程中正确传达产品特性和车源情况；

5、日常用户关系维护，打造线上服务人设；

6、公司安排其他线上工作。

【岗位要求】：

1、普通话标准，语言逻辑性好，具备良好的倾听能力；

2、极强的沟通能力、执行能力及服务意识；

3、擅于写稿/文案，热爱熟悉新兴社交媒体，对内容创作有自己独特的想法；

4、能熟练实用 PPT 、Word 、Excel 等办公软件，具有基础排版、资源工具使用的能力，会简单 PS 、AI 、视频剪辑以及秀米等文字编辑软件更佳；

5、市场营销、广告学等相关专业优先；

6、上班时间：9:00-18:00（中间正常午休 1h ）；

7、上班地点：上海-闵行区-科技绿洲（地铁9号线合川路附近 5min 步行即可到达）；

8、实习时长：prefer 每周全勤；可以实习 3 ~ 6 个月，6 个月以上更佳，prefer 立即到岗（在上海）；

9、有竞争力的薪资：200 元/day（无房补/无餐补）；

10、以上信息确认接受/满足再投。

【岗位待遇】：

1、办公环境、团队氛围超好，咖啡管够，leader专业带教，带你走进互联网汽车企业。

【应聘格式】：

邮件命名：运营实习生-姓名-学校-一周几天-几个月。