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岗位晋升 弹性工作 绩效奖金

客服实习生岗位职责
 

通过电话受理客户查询、建议及投诉等服务;

回答客户提出的问题,记录并反馈相关信息;
及时解决客户问题、维护权益,为用户提供优质的服务。
 

客服实习生岗位要求
 

大专及以上学历的在校生,专业不限;
具有良好的口语表达能力,普通话标准;
打字40字/分以上,并能熟练操作办公软件;

具备较强的学习能力,能快速学习相关业务知识;
具备较强的耐心、包容心且具备较强的服务意识、团队合作意识。
24届、25届优先
 

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